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OK官方免费下载|交易所下载地址|连接页面索要恢复词|硬件钱包连接时索要助记词|停止操作并拒绝在连接页输入助记词

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准备可定位的证据
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链上记录

链上记录反馈准备

准备可定位的证据

复制交易详情后重新截取状态、哈希和必要时间字段。

整理必要截图

遮挡其他资产余额、无关地址标签及账户昵称,避免泄露额外隐私。

提交后补齐缺项

确认遮挡没有盖住交易标识或错误文字,再通过官方渠道提交。

相关问答

把整个钱包首页发出去更方便吗?

不必,提供与问题相关的局部截图更合适。

遮住金额后客服还能查吗?

可先保留哈希和网络,金额按客服实际需要决定是否提供。